Com o início do feriado prolongado de 4 dias no Japão e o aumento nos voos nacionais, os aeroportos e companhias aéreas do país decidiram tornar obrigatório o uso de máscara dentro do aeroporto e aeronaves.
A decisão foi assinada por 19 companhias aéreas do país, como medida para evitar a disseminação na pandemia de COVID-19.
Pela nova determinação, todos os passageiros e usuários precisarão usar máscaras. Caso não seja possível, será preciso informar com antecedência os motivos do não uso de máscara.
No caso de um determinado usuário ou passageiro não apresentar uma justificativa para o não uso da máscara, as companhias aéreas e a direção dos aeroportos podem recursar o embarque ou entrada no aeroporto.
Recentemente foi registrado um caso de passageiro que se recusou a usar máscara dentro do avião. O caso foi resolvido pela companhia aérea, depois de um pouso de emergência em um aeroporto próximo para retirar o passageiro sem máscara.
A fim de evitar novos problemas aos clientes, as companhias aéreas decidiram estabelecer leis para impedir novos problemas.
