Ao ocorrer um desastre, como um terremoto,costuma haver uma avalanche de ligações por pessoas querendo confortar as vítimas e o sistema telefônico fica congestionado, tornando-se difícil a comunicação com a região afetada. Dificultando o contato dos órgãos de prevenção de desastres com os trabalhos de salvamento e de reparação. Por este motivo, a NTT e mais 3 empresas de telefones celulares(Docomo, au, SoftBank) criaram o serviço de mensagem em caso de desastre, o “Serviço de mensagem em caso de desastre [171]” e o “Painel de mensagens em caso de desastre (web171)”
Nos casos de emergência, é possível possível acessar às mensagens gravadas pelos sobreviventes através de centrais de mensagens, localizadas em todo o país.
Início do serviço
。Após terremoto de até 6 graus ou quando, após o terremoto, os meios de comunicação ficarem difíceis devido à grande demanda de chamada ao local do catástrofe. O início do funcionamento será divulgado na televisão, rádio e Internet prontamente para NTT Nishi Nihon e Higashi Nihon de acordo com a situação.
Utilização
。Tempo máximo de 30 segundos por ligação
。A mensagem terá validade por 48 horas e depois será apagada.
Para utilizar o serviço de mensagem sem problemas em caso de desastre, aconselhamos que deixe de antemão definido com a família e amigos, o número do telefone o qual irá utilizar. Deixe testado uma vez, assim quando ocorrer um desastre, saberão como proceder calmamente.
Princípios de utilização da linha 171 – Mensagem de Calamidade
| Procedimento de uso | Para gravar a mensagem | Para ouvir a mensagem | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Digite 171 | 171 | Não haverá custo na chamada | |||||||
| 2 | Escolher gravar ou ouvir | (instrução) aqui é do Centro Telefônico de Mensagem de Emergência, se quiser deixar o recado aperte a tecla「1」, se quiser ouvir aperte a tecla「2」，se quiser deixar recado com senha, aperte a tecla「3」，se quiser ouvir mensagem com senha aperte a tecla「4」 | ||||||||
| Sem senha | Com senha | Sem senha | Com senha | |||||||
| 1 | 3 | 2 | 4 | |||||||
| (instrução)
Coloque uma senha de 4 dígitos |
(instrução)
Coloque uma senha de 4 dígitos |
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| xxxx | xxxx | |||||||||
| 3 | Digite o número da área afetada | (instrução) moradores das áreas afetadas: telefonar para o número residencial ou número que gostaria de entrar em contato, a partir do código de área e número telefônico. Pessoas de áreas não afetada que desejem contactar pessoas de área afetada
deverão digitar a partir do código de área e número telefônico. |
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| 0xx xxx xxxx | ||||||||||
| Estamos contactando o Centro Telefônico de Emergência ※1 | ||||||||||
| 4 | Gravar mensagem
Ouvir a mensagem |
(instrução) o número xxxxxxxxx（senha xxxx）vamos gravar o recado. Favor apertar a tecla「1」do telefone, para os aparelhos de disco, aguarde. Em caso de erro, comece desde o início outras vez. | Haverá custo na chamada※2 | |||||||
| Telefone de disco | Telefone de teclas | Telefone de disco | Telefone de teclas | |||||||
| (aguarde as instruções) | Aperte 1# | (aguarde as instruções) | Aperte 1# | |||||||
| （instrução）Vamos gravar a sua mensagem. Após o sinal, deixe sua mensagem em 30 segundos.
Desligue após deixar a mensagem |
（instrução）Vamos gravar a sua mensagem. Após o sinal, deixe sua mensagem em 30 segundos. Terminada a mensagem
Digite 9# |
(instrução)
Há uma nova mensagem. |
(instrução)
Há uma nova mensagem. Digite 8# para ouvir novamente. Digite 9# para passar para a próxima mensagem. |
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| Gravar de mensagem | Ouvir mensagem | |||||||||
| (aguarde as instruções) | Digite 9# após a gravação | (instrução)
Não há mais mensagens |
（instrução）
Não há mais mensagens. Caso queira gravar aperte 3#. |
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| (instrução) vamos repetir a mensagem, se estiver correta, aperte 8#. | ||||||||||
| Revisão da mensagem | (aguarde as instruções) | |||||||||
| (instrução) a mensagem foi repetida | (instrução)
Não há mais mensagens |
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| 5 | Fim da operação | Termina automaticamente | ||||||||
| Experiência de uso | Em caso de calamidade | |
|---|---|---|
| Uso de locais de refúgio | Todo país | Todo país |
| Registro de no. telefonico | É possível o registro dos números dos telefones inscritos em todo o Japão, ISDN e da Hikari Denwa. Não é possível o registro dos números de telefones celulares (090, 080), PHS (070) e telefonia IP (050). | É possível o registro dos telefones inscritos das áreas devastadas e os seus arredores (todo o território japonês), ISDN e Hikari Denwa. Não é possível o registro dos números de telefones celulares (090, 080), PHS (070) e telefonia IP (050) |
| Tempo para deixar recado | 30 segundos | 30 segundos |
| Tempo de registro do recado | 6 horas※1 | 48 horas |
| Quantidade de recados | 10 recados | De acordo com o grau de calamidade, será determinado entre 1 a 10 mensagens |
Painel de mensagens em caso de desastres [WEB171]
A NTT Nishi Nihon oferece além do serviço de mensagem em caso de desastres [171], por telefone (voz), o serviço de painel de mensagens em caso de desastres (WEB171), que permite o registro e a leitura de mensagens (em texto).
Este é um serviço que ao ocorrer um desastre ou outro tipo de acontecimento possibilita que os moradores das áreas devastadas (incluso os abrigos, etc.) possam acessar através da internet o painel de mensagens e efetuar o registro de mensagens (em texto) utilizando os números do telefone com o teclado. A informação da mensagem registrada poderá ser lida e feito o registro adicional de mensagens de qualquer área do Japão (inclusive do exterior).
★Rede de transmissão de mensagem em caso de desastre (web171)→acessar「https://www.web171.jp」
*Os desastres naturais acontecem sem avisar. Por isso, é muito importante deixar combinado de antemão com a família sobre a função de cada um, os locais de evacuação, assim como outras questões importantes no momento de um desastre.
。Onde ficam os locais de evacuação (provisórios e finais)?
。Qual é o caminho mais rápido e seguro para se chegar ao abrigo?
。Qual será o ponto de encontro dentro do local de evacuação final?
。Como cada um se comunicará com o outro?
。Inspecionar os equipamentos de extintores de incêndio, fazer reparos e arrumação da casa periodicamente.
。O que deixar preparado para levar no momento da emergência?
。Confira o local onde está guardado o extintor de incêndio, o kit de primeiros socorros e o kit de emergência.
。Participe ativamente dos treinamentos preventivos para desastres.
