Note-se contudo que hoje em dia o kaizen não é apenas utilizado como uma metodologia para aumentar a produtividade ou uma estratégia de abordagem para resolução de problemas como são o Scrum ou o Design Thinking respetivamente, sendo a estrutura e filosofia do método kaizen passíveis de serem aplicadas à vida pessoal, familiar, e social.
O que é a filosofia kaizen?
Desenvolvida no contexto industrial do Japão no pós-Segunda Guerra Mundial, a kaizen traduz em comportamentos práticos uma ideia muito apelativa mas por vezes fugaz: o conceito da melhoria contínua.
Os cálculos acima estão longe de ser de uma matemática surpreendente, mas talvez o simples ato de parar 1 minuto para pensar sobre o conceito desta abordagem ao objetivo da melhoria contínua possa desbloquear alguma epifania em background à espera do momento para se revelar.
É de facto muito atraente a ideia de sermos 1% melhor todos os dias e daqui a um ano sermos 365% melhores. Porém, apesar de este pensamento estar alinhado com a filosofia kaizen, esta corrente japonesa não se funda em números concretos, mas sim em princípios-chave. Ser melhor todos os dias através de pequenas mudanças não implica necessariamente uma percentagem específica – implica sim um pequeno mas consistente esforço diário.
De facto não há milagres, pelo menos desde 13 de outubro de 1917 que em Portugal não há registo oficial de milagres, e nesse sentido é tranquilizador saber que se esta filosofia produz resultados, fá-lo mediante algumas premissas basilares. Conheça abaixo os princípios subjacentes.
Princípios base da filosofia kaizen:
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É sempre possível fazer melhor
Se está convencido que algum objeto ou atividade no mundo atingiu a perfeição, é provável que a concorrência esteja prestes a passar-lhe à frente. Isto não quer dizer que deva andar ansioso todos os dias porque algo não está perfeito: nunca vai estar – e o importante é dar o seu melhor – mas lembrando que, seja-lhe dada a oportunidade, é sempre possível melhorar.
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Não se deverá passar um dia sem que um aperfeiçoamento tenha sido implementado
A vida torna-se indescritivelmente rica e vasta quando pensamos quantos aperfeiçoamentos diários poderemos ter oportunidade de fazer ao longo dos anos que temos pela frente. Caiu na asneira de achar que ao fim de 6 meses esgota as suas melhorias? Estará nesse caso a incorrer em desatenção ao princípio número #1.
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As mudanças devem ser graduais, e nunca súbitas ou repentinas
As mudanças devem ser realizadas paulatinamente de maneira a evitar prejudicar o funcionamento operativo da estrutura – seja a estrutura um indivíduo, uma relação, uma família, um grupo de amigos, ou uma instituição.
Kaizen no âmbito empresarial:
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clima corporativo e agradável dentro da empresa
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é crucial o envolvimento de todos os colaboradores, uma vez que o kaizen não se restringe às elites
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estabilidade financeira e emocional ao colaborador
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foco na eliminação de desperdícios
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metodologia que permite baixar os custos e aumentar a produtividade
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o ambiente deve ser simples e funcional
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pressupõe a utilização do bom-senso
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pressupõe mudanças nas rotinas e hábitos da empresa
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pressupõe grandes mudanças planeadas atempadamente
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procurar, de forma contínua e sistematizada, a otimização dos produtos e processos empresariais
- utiliza ferramentas baratas apoiando-se na motivação e criatividade dos membros da equipa para otimizar a prática dos processos
