Infelizmente no Japão são poucas as instituições médicas que atendem em vários idiomas e, portanto, na medida do possível, procure ir acompanhado de alguém fluente no idioma japonês. Se houver alguma restrição em tratamentos médicos ou no dia-a-dia por motivos religiosos ou quando o paciente for portador de alguma alergia, informe com antecedência à enfermeira ou na recepção.
Existem hospitais onde é necessário marcar a consulta com antecedência, por isso é bom telefonar antes.
Em hospitais onde não há o sistema de reserva, a consulta médica é feita de acordo com o registro na recepção, por ordem de chegada.
A primeira coisa a fazer é ir ao balcão de atendimento e pedir informações sobre o médico que quer consultar.
As áreas de especialidade médica estão divididas em:
・Clínica geral – Naika
・Pediatria – Shonika
・Cirurgia – Geka
・Dermatologia – Hifuka
・Oftalmologia – Ganka
・Dentista – Shika
・Otorrinolaringologia – Jibika
・Obstetrícia – Sanfujinka / Ginecologia – Fujinka
etc
Quando não souber a que especialidade se dirigir, pergunte na recepção do hospital, descrevendo os sintomas que sente.
Deve-se apresentar o cartão do segurado no hospital. Desta forma é possível ser consultado pagando apenas parte do valor. As pessoas que não apresentarem o cartão do segurado ou que não estiverem inscritas no seguro saúde deverão pagar a despesa da consulta médica na sua totalidade. Os valores das consultas são em geral bastante elevados. Convém levar também documento que comprove a identidade, como o zairyu card ou carteira de habilitação. Caso esteja tomando algum medicamento, é recomendável levá-lo também
Alguns hospitais possuem tradutores, outros como no caso da província de Aichi e outros há a possibilidade se se agendar um tradutor em hospitais que não oferecem esses serviços, consulte com antecedência a possibibilidade de agendamento.
Na primeira consulta costuma-se preencher um formulário com seus dados pessoais e onde anotará restrições a algum medicamento, a algum alimento que você não tolere, etc.
Após feito o cadastro, você será chamado para o atendimento médico. Se lhe for receitado algum remédio, este pode ser retirado no próprio hospital ou em uma farmácia (yakkyoku) que normalmente fica ao lado ou bem próximo ao hospital ou clínica.
