Incêndio / Emergência (Kaji/Kyukyu)
Disque 119 em caso de incêndio e necessitar de bombeiro ou em caso de doença repentina e necessitar de ambulância. As chamadas são atendidas 24 horas e o serviço é gratuito. O corpo de bombeiro atende ambos os casos, de incêndio e de emergência médica.
No momento de pedir assistência siga as seguintes instruções:
- Diga “Kaji desu”, é incêndio ou “Kyukyu desu”, é emergência.
- Diga a localização ou um lugar de referência mais próximo.
- Diga o seu endereço e nome.
※ O serviço de ambulância é gratuito e indicado para socorrer casos graves e urgentes por isso, em casos de ferimentos ou sintomas leves utilize o próprio carro ou táxi para ir ao hospital.
Acidente (Jiko)
Em caso de acidente de trânsito, siga as instruções abaixo:
- Se houver pessoa ferida, preste os primeiros socorros.
- Disque 110 para chamar a polícia.
- Anote os dados da outra parte envolvida no acidente, como o número da placa do automóvel , número da carteira de habilitação, nome, endereço, telefone, idade do motorista.
Mesmo em caso de ferimento leve consulte um médico sem falta.
Desastre (Saigai)
No Japão ocorrem muitos terremotos. Deixe preparado um kit de emergência para enfrentar com mais calma um desastre inesperado. O que preparar:
Ex: Água, vestimentas, rádio, alimento de emergência, fósforos, velas, cobertor, toalha, medicamentos de emergência, cópia de carteira de registro de estrangeiro, passaporte etc.
Quando for para um abrigo, siga as seguintes instruções:
- Para ir caminhando ao abrigo é aconselhável levar bagagem de pouco volume.
- Ter cuidado com desmoronamento de montanhas, barrancos, muros, edifícios etc.
- Acompanhe as informações oficiais divulgadas pelo corpo de bombeiro, prefeitura, redes de televisão, rádio etc.
- Preste ajuda com a cooperação das pessoas que estão próximas.
Quando houver um grande terremoto ou incêndio, dirija-se para um abrigo mais próximo, as escolas e parques são os locais de abrigo. Qualquer abrigo pode ser utilizado. É melhor preparar-se para um desastre, conferindo antes o local de abrigo mais fácil de utilizar.
Crime (Hanzai)
Disque 110 para chamar a polícia e relatar um crime. O atendimento é gratuito e por 24 horas.
Para denunciar um crime, siga as seguintes instruções:
- Diga o que aconteceu, exemplo: “Dorobo desu”- é ladrão!
- Diga a hora e o local do crime.
- Avise quando houver pessoa ferida e a situação que se encontra.(a polícia chamará a ambulância)
- Diga o seu endereço e o nome.
No caso de utilizar o telefone público verde, aperte o botão de emergência, tire o fone do gancho e disque 110, no caso de telefone cinza tire o fone do gancho e disque 110.