O Mizuho Financial Group assinou um acordo de parceria estratégica com o SoftBank para introduzir inteligência artificial de ponta para otimizar as operações e melhorar o atendimento ao cliente.
A Mizuho será a primeira no setor financeiro a introduzir a “Cristal Intelligence”, que está sendo desenvolvida em conjunto pelo SoftBank e pela OpenAI, desenvolvedora americana da ferramenta de IA generativa ChatGPT.
A Mizuho espera que a mais recente tecnologia de IA, que otimiza tarefas corporativas, ajude a empresa a aumentar a receita e cortar custos, resultando em efeitos positivos totalizando ¥ 300 bilhões até o ano fiscal de 2030.
Usando a tecnologia, a Mizuho planeja analisar dados de transações e tendências de mercado para fornecer rapidamente consultoria de gestão aos clientes corporativos.
O grupo financeiro também espera que a tecnologia ajude a aumentar a produtividade em suas atividades de vendas em mais de duas vezes e reduza as operações de baixo valor em até 50%.
A Mizuho e a SoftBank também conduzirão pesquisas e desenvolvimento em um grande modelo de linguagem dedicado ao setor financeiro.
Fonte: Japan Times
